E-Commerce für die Büchergilde
Bücher digital erfahrbar machen.
Jahrelang arbeitete die Büchergilde mit einer Legacy-Shop-Lösung, die mobil nicht funktionierte, kaum messbare Daten lieferte und den Anforderungen der Zeit einfach nicht mehr standhielt. Damit ist seit 2023 Schluss.
Der neue Shop der Büchergilde
Ein E-Commerce-System für die Büchergilde mit Online-Shop, Kunden- und Mitgliederverwaltung, das auch mobil funktioniert.
Ziel: Den Anteil an Direktvertrieb vergrößern und mit gezielten Marketingmaßnahmen über die Website mehr Bücher verkaufen.
Technologien: Next JS & Pimcore
Der alte Shop war nicht responsiv und hat die Arbeit unseres Marketingteams eingeschränkt. Mit der neuen Lösung finden sich sowohl unsere langjährigen, älteren Mitglieder zurecht als auch unsere jüngere Zielgruppe. Wir sind froh, den Schritt zum neuen Shop mit byte5 gemacht zu haben.
Alexander Elspas,
Verleger
Büchergilde Gutenberg Verlagsgesellschaft mbH
Neue Zielgruppen erreichen
Dank responsiver Website navigieren neue Kund:innen und Mitglieder leichter von Social Media auf der Homepage.
Bessere User Experience im Shop
Kund:innen finden sich leicht zurecht und greifen schnell auf den Shop, Wunschbücher und ihren Mitgliedsbereich zu.
Einfache und intuitive Contentpflege
Im neuen Backend mit Pimcore lässt sich Content schnell und intuitiv einpflegen.. So spart die Büchergilde Zeit bei der Erstellung
Die Herausforderung
Die Büchergilde ist mehr als nur eine Website mit Online-Shop: Abomodelle, Mitgliedschaften und die Partner-Buchhandlungen mussten digital abgebildet und übertragen werden. Dazu kommt, dass das alte System eine Mischung aus Lösungen war, die sich mit der Zeit angesammelt hat, aber die nicht mehr ideal zusammenspielten.
Die Lösung:
byte5 entwickelte eine maßgeschneiderte E-Commerce-Plattform, die nahtlos mit der Verlagssoftware Cover interagiert, unterstützt durch automatisierte Datenflüsse und eine verbesserte Benutzererfahrung.
Technische Umsetzung
Mit Pimcore verfügt die Büchergilde über ein leistungsstarkes Datenmanagement-System im Backend, mit dem die Daten der Bücher, Kunden, Bestellungen und Mitglieder leicht gepflegt werden können. Außerdem lassen sich Drittsysteme leicht integrieren, sodass auch die Anbindung der Verlagssoftware Cover möglich war.
Das Frontend hat das Team von byte5 mit Next JS umgesetzt. Die maßgeschneiderte Lösung basierend auf dem bewährten React Framework hat schnelle Ladezeiten. Das Design wurde gemeinsam mit der Büchergilde erarbeitet.
Spannende Features:
Verknüpfung von Mitgliedsnummern von Bestandskunden
Verknüpfung von Mitgliedsnummern von Bestandskunden
Eventbereich, der mit Produkten und Buchhandlungen verknüpft werden kann
Eventbereich, der mit Produkten und Buchhandlungen verknüpft werden kann
Suche, um Produkte und Buchhandlungen schneller zu finden
Suche, um Produkte und Buchhandlungen schneller zu finden
Abholfunktion in den Buchhandlungen
Abholfunktion in den Buchhandlungen
Der Designprozess mit Patrizia war sehr angenehm für uns. Jetzt können wir sagen: Der Look der Seite, das ist einfach Büchergilde und das hat sogar noch weitere Designprozesse bei uns angestoßen, sodass wir jetzt online eine einheitlich erfahrbare Marke haben. Das ist etwas, womit wir vorher nicht gerechnet hätten.
Sophia Naas,
Teamleiterin Digital
Büchergilde Gutenberg Verlagsgesellschaft mbH
Das war für die Büchergilde besonders wichtig
Im Gegensatz zu anderen Verlagen hat die Büchergilde nicht einfach Kund:innen, sondern arbeitet mit einem Mitgliederkonzept. Die neue Lösung sollte die bestehenden Mitglieder abholen, sodass sie sich schnell zurechtfinden, aber auch für neue Mitglieder attraktiv sein.
Datenübertrag aus Cover
Das bestehende Kontakt- und Abonnenten-Management aus dem ERP-System Cover wurde übernommen und in die neue All-in-One-Lösung integriert. Das Ergebnis ist eine intuitive, einheitliche Software, in der die Büchergilde Transaktionen und Daten zentral verwalten kann.
DSGVO-konform
DSGVO-konform
Inklusive Schnittstellen zu allen Tools und Partnern
Inklusive Schnittstellen zu allen Tools und Partnern
Sichere Übernahme aller bestehenden Daten
Sichere Übernahme aller bestehenden Daten
E-Commerce mit Schnittstellen
Mit dem eigens für die Büchergilde entwickelten E-Commerce-System kann die Büchergilde mehr als nur Bücher verkaufen. Dank Schnittstellen zum Buchhandel können auch Bestellungen abgewickelt werden und die Verfügbarkeit von Büchern kann in Echtzeit geprüft werden.
Echtzeit-Daten über Bestände
Echtzeit-Daten über Bestände
Management von Abholungen in der Buchhandlung
Management von Abholungen in der Buchhandlung
Eventbereich für Lesungen
Eventbereich für Lesungen
Marketing und Auswertung
Mit dem neuen Shop kann die Büchergilde auswerten, von welchen Kanälen neue Mitglieder kommen. So können Marketingaktionen effizienter gesteuert werden. Das responsive Design ermöglicht zudem Social Media in der Marketingstrategie miteinzubeziehen.
Aktionen auch ohne Entwickler umsetzbar
Aktionen auch ohne Entwickler umsetzbar
Visuelle Erfahrbarkeit der Bücher dank großer Bilder
Visuelle Erfahrbarkeit der Bücher dank großer Bilder
Nutzerdatenauswertung
Nutzerdatenauswertung
Das ist byte5
byte5 ist Partner für digitale Transformation. Wir durchdenken Geschäftsmodelle und finden digitale Wege, diese bestmöglich abzubilden. Mit dem C.H. Beck Verlag und der Büchergilde haben wir bereits zwei Unternehmen der Buchbranche in unserem Kundenportfolio und sind vertraut mit den Herausforderungen der Digitalisierung für Verlage in Deutschland.
Das Team von byte5 in einer Besprechung im Konferenzraum
byte5 bei der Arbeit
Der Kunde
Büchergilde
Die Büchergilde ist ein Verlag aus Frankfurt und eine Gemeinschaft von Literaturliebhaber:innen. Sie zählt circa 60.000 Mitglieder, die regelmäßig die kreativ gestalteten Bücher aus dem Verlagsprogramm kaufen.
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