Wie die ZEIT mit byte5 ihre Abo-Plattform sicherte

Die Abo-Plattform der ZEIT lief viele Jahre zuverlässig. Doch mit zunehmender Instabilität beim bisherigen Dienstleister geriet das System unter Druck. Ansprechpartner fielen weg, die Kommunikation wurde schwierig, technische Reaktionen blieben aus.

Umbraco

Über die Plattform wird ein großer Teil der Abos abgewickelt. Ein Ausfall hätte direkte finanzielle Folgen bedeutet. Gleichzeitig war der Zugang zum Quellcode vertraglich erschwert geregelt.

Ein neues Team in letzter Minute.

byte5 kam ins Spiel, als es kritisch wurde.

Mit hoher Geschwindigkeit, klarem Plan und technischem Know-how wurde das komplexe System innerhalb weniger Wochen erfolgreich migriert – inklusive aller Custom-Lösungen und Hostingwechsel.

Ziel: Sicherstellung des Abo-Geschäfts unter Hochdruck

Technologie: Umbraco CMS (Migration + Weiterentwicklung)

Migration in letzter Minute

Die komplexe Infrastruktur wurde analysiert, übernommen und stabil neu aufgebaut – ohne dabei den laufenden Betrieb zu gefährden.

Volle Kontrolle für die ZEIT

Die ZEIT gewann mit byte5 wieder volle Kontrolle über ihre Plattform – ein wichtiger Schritt in Richtung Unabhängigkeit.

System mit Zukunft

Das System wurde so gestaltet, dass es flexibel erweiterbar bleibt – für künftige Anforderungen und digitale Geschäftsmodelle.

byte5 war jederzeit erreichbar, hat mitgedacht und mit vollem Einsatz gehandelt – genau das haben wir in diesem Moment gebraucht.

David Urban,

Solution Architect

Die ZEIT

Die Herausforderung

Das zentrale Vertriebssystem des ZEIT Lesermarkts war über Jahre hinweg gewachsen – mit zahlreichen individuellen Anpassungen und viel Custom Code. Diese technische Komplexität stellte eine große Herausforderung für die Migration dar. Ohne vollständige Dokumentation und mit unterschiedlichen Technologiestandards im System war jede Änderung potenziell riskant. Umso entscheidender war die strukturierte Herangehensweise von byte5, um das System sicher und ohne Ausfall in eine neue Umgebung zu überführen.

Technische Umsetzung

byte5 analysierte den gesamten Quellcode: Das System war historisch gewachsen, stark individualisiert und in Teilen komplex und schwer nachvollziehbar. Besonders herausfordernd: Das alte Shop-System war stark mit AWS verknüpft. Da dieses Setup weder kosteneffizient noch transparent war, wurde das Hosting in die Microsoft-Cloud der ZEIT überführt. In diesem Zuge entwickelte byte5 das Bestellsystem grundlegend neu, entkoppelte es von AWS-Abhängigkeiten und stellte es auf eine wartbare, flexible Basis in Azure um.

Da viele Systembestandteile schwer nachvollziehbar waren, erfolgte die Migration unter laufender Beobachtung. Kritische Funktionen wurden priorisiert, weniger zentrale Features nach und nach stabilisiert. Trotz Zeitdruck und Komplexität gelang so ein sicherer Go-Live – mit minimalen Nacharbeiten und maximaler Kontrolle für das Team der ZEIT.

Das war für die ZEIT besonders wichtig

Neben technischer Kompetenz zählten vor allem: Verlässlichkeit, Tempo und Partnerschaft auf Augenhöhe.

Schnelligkeit und Handlungsfähigkeit

byte5 war da, als es darauf ankam: In einer Situation, in der schnelle Entscheidungen und belastbare Lösungen gefragt waren, hat das Team schnell Verantwortung übernommen. Die Zusammenarbeit war geprägt von klarer Kommunikation, technischem Fokus und einem tiefen Verständnis für die geschäftskritische Lage.

Schnelle Kontaktaufnahme

Klare Kommunikation

Migration unter Zeitdruck mit Fokus auf Business Continuity

Zukunftssicherheit durch Know-how und Mitdenken

Nicht nur retten, sondern besser machen. byte5 hat nicht nur den Status quo übernommen, sondern konsequent Schwachstellen identifiziert und angepackt. Die technische Infrastruktur wird gezielt modernisiert – mit dem Ziel, das System einfacher, effizienter und zukunftsfähiger zu gestalten.

Strategischer Blick auf Weiterentwicklung

Vorschläge für A/B-Testing, Performance & UX

Aufbau einer nachhaltigen, flexiblen Systemarchitektur

Das ist byte5

byte5 ist Gold Partner von Umbraco und spezialisiert auf komplexe Migrationen, Headless CMS und individuelle Weiterentwicklungen. Als vertrauter Tech-Partner für Publisher, Unternehmen und Institutionen schaffen wir digitale Lösungen, die auch dann funktionieren, wenn es darauf ankommt.

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